施設利用に関すること

利用当日、施設の利用方法は?

管理事務所がありますので、利用者登録カードを提示(受付)後、施設をご利用ください。

※利用許可書等は特にありません。(あじさいネット未登録の方は予約時にお渡しした利用許可書兼領収書をお持ちください。)

但し、神戸総合運動公園サブ球場をご利用になられる際は、ほっともっとフィールド神戸事務所で利用許可書を受け取ってからご利用ください。

利用許可書がないと、ご利用になれませんのでご注意ください。

 

ほっともっとフィールド神戸事務所 078-795-5589

あじさいネットで利用申請した場合に利用取消はいつまでできますか?

あじさいネットでの取消は利用日の7日前までです。
(例:4月10日(土曜日)利用分→4月3日(土曜日)24時までに操作完了)
※利用日の6日前~利用日当日の利用取消はできませんが、あらかじめ利用しないことが分かっている場合には、施設へ連絡をお願いします。

雨が降った場合はどうなりますか?

市内でも地域により天候が違う場合があります。ご利用の1時間前をめどに直接施設へお問い合わせください。
施設が雨天利用不可の決定を行った場合、施設利用料の請求はありません。(あじさいネット未登録の方は当該施設等で15日以内に還付手続きを行ってください。)

抽選はどのように行われるのですか?

抽選は完全機械抽選で、公平に行われます。

明日の利用申込をしたい。

あじさいネットはご利用の2日前までの申込受付となっており、前日の利用申込はできません。施設によっては利用当日の電話予約を行っておりますので一度施設へお問い合わせください。

施設の電話番号がわからない。

施設の一覧がダウンロード(PDFファイル)できます。そちらをご覧ください。

対象施設一覧(PDF:118.6KB)

あじさいネット事務局(0783602222)に電話をすると予約は取れますか?

あじさいネット事務局では、『あじさいネット』で利用できるスポーツ施設の情報提供や利用申請方法の説明等を行っておりますが、施設予約及びキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。